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服务理念

服务理念
  • 全程
    寓意井上服务的业务范围涵盖全,能够为客户提供全生命周期、全流程服务(包括整机投资方案、交机培训、到位服务、维修、二手机处置、配件提供及技术咨询等),彰显服务承诺;
  • 全心
    体现井上“大服务”的宗旨,主动为客户分忧,全心全意追求客户满意的服务理念(包含服务相应速度、服务维修技能、客户维护保养成本、人员态度规范及满足客户潜在需求的增值服务),彰显客户关怀;
  • 全意
    同时也包含“至诚、至高、至精”的宗旨: 因为全程服务,所以可靠;因为全心为您,所以值得托付。


360全程服务

井上以专业的服务团队和精湛的服务技能,以客户为中心,为客户提供交机培训、到位服务、车辆维修、配件供应、旧机处置等全生命周期、全流程服务。

  • 3
    指给客户提供“售前、售中、售后”全生命周期、全流程服务。
  • 6
    指6个统一,统一服务理念、服务模式、服务流程、服务形象、服务培训、配件供应。
  • 0
    指实现与客户间的“0”距离。